Deseja saber como acessar a segunda via da sua fatura? Não se preocupe! Nesse post vamos dar todas as dicas e informações sobre como gerar a segunda via e boleto COSERN de forma fácil e rápida. Ademais, a COSERN oferece aos clientes plataformas na web para autoatendimento.
Desse modo, é possível ter acesso a diversos serviços, entre eles a emissão da fatura. Portanto, veja a seguir como gerar a segunda via e boleto COSERN, assim como outras informações importantes sobre pagamentos.
Conteúdo neste post:
Como gerar a segunda via e boleto COSERN pelo site
O acesso ao site da Neoenergia COSERN está entre as opções para realizar a emissão da segunda via do seu boleto. Desse modo, faça o passo a passo a seguir para gerar a sua fatura via web:
- Acesse o site da Neoenergia COSERN;
- após, clique em “segunda via e débitos”;
- você será encaminha para uma página, clique na segunda opção “segunda via e débitos”;
- insira o seu CPF ou o CNPJ da empresa e a senha e clique em “acessar”.
E, pronto! Desse modo, você poderá ter acesso à sua fatura de modo fácil e rápido.
Como gerar segunda via e boleto COSERN pelo App
Que tal ter a sua fatura sempre que desejar na palma das suas mãos? É possível! Para isso, acesse a App Store ou a Play Store e efetue o download do aplicativo da COSERN.
Após, insira o CPF ou CNPJ, o contra contrato e o seu número de telefone para realizar o login. Desse modo, você terá muitos serviços da COSERN disponíveis de forma facilitada, entre eles a emissão da segunda via da sua fatura.
Pedir a segunda via e boleto COSERN pelo WhatsApp
Se preferir, poderá acessar a sua fatura por meio do WhatsApp da COSERN. Desse modo, adicione o número (84) 3215-6001 em sua agenda telefônica. Após, envie uma mensagem para iniciar o atendimento. Siga as instruções e opções nas mensagens que irá receber de volta e solicite a segunda via do seu boleto.
Importância de pagar em Dia a Fatura para evitar juros, multas e suspensão do serviço
Manter o pagamento das contas em dia é essencial para evitar cobranças a mais nas faturas, como juros e multas. Além disso, o cliente que deixa de pagar as faturas pode ter o CPF incluso no grupo de inadimplentes do SERASA, e o serviço da COSERN suspenso.
Onde pagar a segunda via e boleto COSERN
Você pode realizar o pagamento das suas faturas em diversos locais, sejam físicos ou digitais. Desse modo, pague as suas faturas em caixas eletrônicos ou no app do seu banco, em casas lotéricas, em alguns mercados. Assim como, em carteiras digitais.
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Central de Atendimento (telefone, horário de funcionamento)
Caso preferir, você pode entrar em contato com a COSERN por meio da Central de Atendimento. Desse modo, veja a seguir os números e horários disponíveis:
- 116;
- 0800 701 01 55, para deficientes auditivos e de fala;
- 0800 283 0800, para pessoas fora da área de concessão;
- 24 horas, diariamente.
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