Como já anunciado de forma ampla através da mídia em geral, a Copel Telecom foi vendida e agora se chama Ligga Telecom.
Toda a carteira de clientes da antiga Copel Telecom agora faz parte da lista de clientes Ligga Telecom, por isso, a partir de agora, a gestão de cadastros, planos, parte financeira como emissão de boletos ou fatura e processamento de pagamentos estão um pouco diferentes.
Apesar da recente mudança no nome, a empresa Ligga Telecom “herdou” e continua disponibilizando as formas tradicionais de emissão e envio das faturas, sejam atuais ou em atraso.
Para acessar a fatura Ligga Telecom é necessário informar dados como CPF e sua senha pessoal, para tanto siga estas etapas:
Desta forma o cliente tem acesso a diversas ferramentas para gerenciar sua assinatura ou plano de internet. Através do painel do Cliente Ligga Telecom é possível emitir boletos, faturas, gerar 2ª via de faturas atrasadas ou vencidas, pedir renegociação de dívidas e alterar data de vencimento da conta.
A fatura digital por e-mail é uma tendência e já está sendo adotada pela grande maioria das empresas. Clientes que autorizam o envio da fatura digital por e-mail economizam tempo, evitam desperdício com impressão desnecessárias e tem o documento sempre à mão através do smartphone.
A fatura ou conta Ligga Telecom é enviada ao e-mail dos clientes, todos os meses, alguns dias antes da data de vencimento. Com a fatura em mãos é possível verificar o extrato detalhado como:
Acesse seu e-mail e pesquise por FATURA LIGGA.
O pagamento da Fatura Ligga Telecom segue o mesmo padrão da antiga Copel Telecom e pode ser feito de diversas formas, escolha a melhor para seu dia-a-dia, veja a lista de locais que recebem a fatura;
Além destes, a fatura ou boleto Ligga é aceito em todos os bancos populares e estabelecimentos que processam pagamento de boletos com código de barras.
O cliente Ligga dispõe ainda de um telefone 0800 para suporte, alteração de dados do cadastro e informações financeiras. Solicite a fatura atualizada, código de barras para pagamento ou boleto ligando para o número da central de atendimento.
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