O que acha de ter um Cartão de Crédito AstroPay Pré-Pago com bandeira MasterCard ou Visa? Pois saiba que isso NÃO, eu disse NÃO é possível. O cartão de crédito pré pago Astropay é uma espécie de cartão VIRTUAL sem bandeira, ou melhor, o próprio nome é a bandeira.
Com aceitação limitada a sites estrangeiros de jogos e apostas, o Astropay acumula centenas de reclamações cadastradas no site RECLAME AQUI, que vão de demora no atendimento, sumiço de depósitos, erro em transferências entre outras. Claro, a maioria respondidas e solucionadas.
Conforme já citamos acima, a aceitação do cartão Astropay é “fechada” a poucos sites de jogos e apostas estrangeiros. Empresas como MercadoLivre, Americanas, Bahia, Magazine Luíza não aceitam este cartão de crédito.
Veja uma lista de sites que aceitam a forma de pagamento, todos são plataformas online de jogos e apostas.
A compra de um cartão Virtual Astropay é muito rápida e fácil. O valor inicial mínimo é de R$40 pelo site e de R$60 pelo App, o pagamento pode ser feito com boleto, transferência bancária, cartão de crédito e depósitos em lotéricas. Para pagamentos via transferência bancária a compensação e liberação do crédito é bem rápida, cerca de 2 horas ou menos, para pagamento feitos com cartão de crédito a compensação é imediata.
Se você comprou o cartão Astropay Virtual por engano deve ter achado bem estranho a presença de 4 numeros nos dígitos de segurança do cartão. Cartões de crédito tradicionais possuem apenas 3 dígitos.
Se você comprou o cartão Astropay por engano ou mesmo se arrependeu da compra pode solicitar o reembolso através da página de ajuda no próprio site ou aplicativo. Mas já alertamos, não será uma tarefa fácil pedir reembolso dos valores depositados no cartão, pelo menos na conversa não será possível.
Veja o trecho de um e-mail enviado a um cliente Astropay que tentou pedir reembolso.
O Sac 0800 para atendimento ao cliente por telefone não existe na Astropay. Não sabemos qual o motivo, mas em seu site oficial, a unica maneira de entrar em contato com a empresa é através de um formulário e chat na própria página. Veja aqui: https://www.astropay.com/contact
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