Boleto CERJ: Imprimir Fatura e 2ª Via

Está em dúvida sobre como emitir a segunda via e boleto CERJ? Não se preocupe. Ademais, está no lugar certo! Nesse post vamos dar todas as dicas e informações para você ter acesso à sua fatura CERJ. Além disso, é importante avisar que a energia do Rio de Janeiro, antes administrada pela CERJ, agora é responsabilidade da ENEL.

Desse modo, a ENEL fornece aos clientes diferentes canais eletrônico para terem acesso ao autoatendimento, para terem acesso a diversos serviços, como a emissão da segunda via e boleto. Portanto, veja a seguir como gerar a sua fatura, assim como outras informações sobre pagamentos.

Como gerar a segunda via e boleto CERJ pelo site

Gerar o boleto via web é uma das opções de acesso por meios eletrônicos aos serviços da companhia de energia do RJ, ENEL. Desse modo, realize o passo a passo a seguir para obter a sua fatura:

• Acesse o site oficial da ENEL e selecione o estado do Rio de Janeiro;
• após, clique na opção “para você” na barra horizontal na região superior da tela;
• em seguida, clique em “segunda via de conta”;
• após, realize o login em seu perfil informando nos locais indicados na página o seu número de cliente, o seu CPF ou o CNPJ da sua empresa, e o código de segurança.

E, pronto! Você terá acesso à sua fatura de forma rápida e fácil.

Como gerar a segunda via e boleto CERJ pelo App

Que tal ter as suas faturas onde e quando quiser sempre na palma das suas mãos? Com o aplicativo da ENEL isso é possível! Desse modo, acesse a Play Store ou a App Store e efetue o download. Após, realize o login com o e-mail e celular.

Desse modo, tenha acesso a diversos serviços, como histórico de consumo e pagamento, consulta de débito, parcelamento, religação, débito automático, entre outros, como também à emissão da segunda via da fatura.

Pedir a segunda via e boleto CERJ pelo WhatsApp

Entre os canais de atendimento que a ENEL oferece aos clientes, está o WhatsApp. Desse modo, você pode ter acesso à segunda via da sua fatura apenas enviando algumas mensagens para a Elena, a sua assistente ENEL.

Para isso, salve o número (21) 99601-9608 em sua agenda telefônica e envie uma mensagem para iniciar a conversa. Siga as instruções e selecione as opções que serão enviadas pela assistente no chat para solicitar a sua fatura.

Onde pagar a segunda via e boleto CERJ

Você pode realizar o pagamento da sua fatura em casas lotéricas, no aplicativo ou nos caixas eletrônicos do seu banco, assim como em carteiras digitais e mercados parceiros. Além disso, se preferir, poderá adicionar a conta em débito automático.

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Central de Atendimento (telefone, horário de funcionamento)

Se preferir, poderá entrar em contato com a ENEL por meio de ligação telefônica. Desse modo, realize uma ligação para a Central de Atendimento no número e nos horários a seguir disponíveis:

• 0800 28 00 120;
• 24 horas, diariamente.