Hoje em dia fazemos quase tudo pela internet, quando o assunto é gerenciar suas finanças, a cada dia nos afastamos mais da agencia bancária e resolvemos tudo de casa, do ônibus ou metrô. O investimento em segurança dentro da agencia agora é compartilhado com investimentos na garantia da segurança online do usuário, pois, se temos ladrões de banco, temos também os larápios online.
Ocorre que, para acompanhar as transações realizadas através do computador, o Banco do Brasil instala um software na máquina do usuário e qualquer ação suspeita vai causar um bloqueio no acesso à conta. A simples instalação de um novo programa pode entrar em conflito com o aplicativo do BB. E aí começa o problema, além de bloquear a senha de 8 dígitos, o Banco do Brasil pede para o Usuário formatar o computador. Transtorno e perda de arquivos.
Se o seu caso não for infecção de vírus (tenha certeza) assista o vídeo abaixo para saber como desbloquear o acesso a sua conta do Banco do Brasil sem formatar o computador PC.
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